আপনি বেছে নেবেন না। আমরা আপনাকে চিনে নেব।

আপনার দেওয়া উত্তর অনুযায়ী বেছে নেওয়া কয়েকটি জিনিস — বই, স্কিনকেয়ার, চা-কফি, স্টেশনারি, সুগন্ধি, ছোট গ্যাজেট, হাতে তৈরি পণ্য, এমন নানা কিছু থেকে। প্রতিটি বাক্স আলাদা, কারণ প্রতিটি মানুষ আলাদা। তালিকাটা আগে জানাই না — জানালে আর রহস্য থাকে না।

সরাসরি নয়, আর সেটাই এখানকার মূল কথা। তবে আপনার আগ্রহ, উপলক্ষ, ব্যক্তিত্ব আর যা আপনি চান না — সব আমরা জেনে নিই। এরপর সেই বোঝাপড়া থেকেই বাক্সটি সাজানো হয়।

প্রশ্নের শেষ ধাপে আপনি নিজেই নিজের বাজেট বেছে নেবেন। যে বাজেট বাছবেন, বাক্সের ভেতরের জিনিসের সংখ্যা আর মান সেই অনুযায়ীই ঠিক হবে। বাড়তি কোনো খরচ নেই।

ঢাকার ভেতরে সাধারণত ২–৩ দিন, ঢাকার বাইরে ৩–৫ দিন। প্রতিটি বাক্স হাতে সাজানো হয় বলে পাঠাতে একটু সময় লাগে। অর্ডারের পর ট্র্যাকিং কোড এসএমএসে পাঠিয়ে দেওয়া হয়।

যাবে। প্রশ্নের সময় বলে দিন বাক্সটি কার জন্য, আর ঠিকানার ধাপে তাঁর ঠিকানা দিন। চাইলে একটি ব্যক্তিগত বার্তাও লিখে দিতে পারেন — সেটি হাতে লেখা কার্ডে বাক্সের ভেতরে যাবে, আর দামের কোনো তথ্য বাক্সে থাকবে না।

ডেলিভারিম্যানের সামনে বাক্স খুলে দেখে নিতে পারবেন। কোনো জিনিস ভাঙা বা নষ্ট থাকলে তখনই ফিরিয়ে দিন, পুরো টাকা ফেরত পাবেন। তবে শুধু পছন্দ হয়নি — এই কারণে ফেরত নেওয়া হয় না, কারণ প্রতিটি বাক্স একজনের জন্যই আলাদা করে সাজানো।

বিকাশ, নগদ, রকেট, অথবা কার্ড — যেটি সুবিধা। ক্যাশ অন ডেলিভারিও আছে, সেক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জটুকু আগে দিতে হয়। পেমেন্টের সব তথ্য নিরাপদ গেটওয়ের মধ্য দিয়ে যায়, আমাদের সার্ভারে কার্ডের কোনো তথ্য রাখা হয় না।